發(fā)布日期：2020-03-09瀏覽次數(shù)： 次信息來源： 小鼴鼠談供應(yīng)鏈
很多朋友都喜歡逛宜家，除了購買新穎時(shí)尚的成品外，人們更喜歡自己動(dòng)手參與組裝，用不同的板材和五金件組裝適合自己房間的心儀柜子。你可以隨心所欲設(shè)計(jì)各種搭配組合，發(fā)揮想象力好比自己是設(shè)計(jì)師。
但你知道嗎，宜家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者說宜家的研發(fā)部是最不會(huì)隨心所欲的。宜家的很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)，都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紤]了與供應(yīng)鏈的匹配。因?yàn)?0%的供應(yīng)鏈問題都是由研發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)造成的。
該產(chǎn)品種類有100多種，物料種類達(dá)到數(shù)萬種，每臺(tái)機(jī)器有數(shù)千個(gè)零件。由于缺料導(dǎo)致的停產(chǎn)幾乎每天都會(huì)發(fā)生，公司近兩年不得不增加物料庫存。由于物料太多，倉庫需要增加貨架，但場地又有限，倉庫員工通常是哪里有空放在哪里，生產(chǎn)需要領(lǐng)取時(shí)，找尋物料又成為一項(xiàng)艱巨任務(wù)。
該公司邀請(qǐng)專家走訪指導(dǎo)，通過對(duì)其倉庫某個(gè)常用五金件的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在不同型號(hào)上實(shí)現(xiàn)同類功能的零件總共有70多個(gè)料號(hào)。隨后專家邀請(qǐng)所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)人員開會(huì)，請(qǐng)工程師拿出來在倉庫看到的70多種功能相同，但是不同物料代碼的零件樣品。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)人員參觀這些零件，并指出哪些可以通過修改設(shè)計(jì)圖紙合并。
設(shè)計(jì)人沒有討論太久就達(dá)成一致意見認(rèn)為可以簡化為6種零件，但研發(fā)人員不理解并問：“合并零件有什么好處呢？”
專家請(qǐng)物料計(jì)劃員從系統(tǒng)中導(dǎo)出歷史數(shù)據(jù)：根據(jù)數(shù)據(jù)，倉庫現(xiàn)有這70多種物料的安全庫存平均是100件左右，總計(jì)7000件價(jià)值18萬元。如果減少到6種，即便每種單品提高安全庫存一倍，總量只需要原來的17%。降低庫存83%。所以研發(fā)部的手一抖，物料計(jì)劃員的血壓值都可能有改善。
如果不是標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，僅僅依靠供應(yīng)鏈計(jì)劃人員降低83%的庫存而不影響生產(chǎn)，那是不可能完成的任務(wù)。但是通過合并零件為通用零件，就能大大提高庫存周轉(zhuǎn)率，實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)率的提升和成本降低。
同時(shí)從生產(chǎn)工藝的角度，越多的通用零件或模塊可以簡化裝配生產(chǎn)工藝，降低差錯(cuò)率，提高質(zhì)量。從物料質(zhì)量控制的角度，供應(yīng)商單個(gè)零件生產(chǎn)量大，質(zhì)量差錯(cuò)幾率會(huì)減少，客戶企業(yè)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)減少。
同時(shí)隨著工程機(jī)械類科技的快速發(fā)展，產(chǎn)品更新?lián)Q代的迭代速度越來越快。這家企業(yè)為了增加銷售，銷售人員對(duì)于訂單不做篩選。拿到的很多訂單由于與已有產(chǎn)品沒有通用料，材料需要訂購，需要重新開發(fā)工藝和數(shù)次試生產(chǎn)才能開始生產(chǎn)，生產(chǎn)過后的剩余物料變成呆滯庫存，大部分要報(bào)廢掉。這對(duì)企業(yè)的經(jīng)營會(huì)是極大的損失和負(fù)擔(dān)，賠錢賺吆喝而已。
做采購常常碰到一種情況：有個(gè)量產(chǎn)多年的產(chǎn)品，有了設(shè)計(jì)變更后要換些零件。與老料類似的物料，供應(yīng)商的價(jià)格竟然漲了個(gè)20%甚至30%以上，大大超出目標(biāo)成本。研發(fā)罵采購，說這零件跟以前沒什么大不同，怎么能一下子漲這么多？！但仔細(xì)分析一下數(shù)據(jù)，國內(nèi)人工成本每年幾乎以兩位數(shù)的速度飆升，基礎(chǔ)原材料物價(jià)節(jié)節(jié)攀升。同時(shí)采購有每年都做年降的目標(biāo)，大多供應(yīng)商不但漲價(jià)無門，還得年年降價(jià)。供應(yīng)商好不容易等到設(shè)計(jì)變更，還不得著機(jī)會(huì)連本帶利都漲回來？如果不接受漲價(jià)轉(zhuǎn)換供應(yīng)商吧，轉(zhuǎn)換的風(fēng)險(xiǎn)大不說，也不見得能拿到一個(gè)更好的價(jià)格。所以，研發(fā)部的手一抖，稍稍改改設(shè)計(jì)，就夠采購忙的焦頭爛額。
下次你逛宜家時(shí)，看看它家的那些各種用途的器具設(shè)計(jì)有什么特色？以被園藝愛好者稱為澆花神奇的水壺為例，每個(gè)水壺單看容量很大，單個(gè)運(yùn)輸也比較占用空間。但是當(dāng)一批水壺嵌套在一起時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)10個(gè)水壺嵌套緊密，總體積比一個(gè)水壺也大不了多少。以運(yùn)輸中的體積重量來計(jì)算，運(yùn)輸10個(gè)水壺比運(yùn)一個(gè)增加體積重只有10%左右。
很多企業(yè)困擾于運(yùn)營庫存高企、供應(yīng)商漲價(jià)、物流高成本等等問題，通常是供應(yīng)鏈人員備受責(zé)難，而很少有研發(fā)設(shè)計(jì)部門參與解決，也很少有供應(yīng)鏈管理人員參與早期設(shè)計(jì)。源頭的小問題，通過生產(chǎn)過程不斷放大并影響整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭力。
研發(fā)設(shè)計(jì)人員接受了系統(tǒng)的初級(jí)供應(yīng)鏈培訓(xùn)后，在通用件標(biāo)準(zhǔn)化上積極性很高，和采購的配合也越來越緊密。在把公司幾十種螺絲釘統(tǒng)一規(guī)格的過程中，采購提議將金屬螺絲釘換成碳纖維的，硬度強(qiáng)度不變但成本低很多。研發(fā)和采購一起和供應(yīng)商討論了幾輪后，方案成型并實(shí)施。之后兩個(gè)部門的負(fù)責(zé)人共同上報(bào)給老板一個(gè)成本節(jié)省報(bào)告，得到了大老板的積極嘉獎(jiǎng)，并作為公司內(nèi)部跨部門合作創(chuàng)新的榜樣好好宣傳了一下。
然并卵，過了沒幾個(gè)月，公司的售后工程師在客戶處進(jìn)行例行保養(yǎng)檢修時(shí)，就出了大問題。
自己親自動(dòng)手拆過家里電器的人可能會(huì)知道，在螺絲刀將螺絲擰松之后，在快要全部擰下來前要用手把它擰下來，不然當(dāng)螺絲卡扣全部轉(zhuǎn)出時(shí)，螺絲刀一離開，螺絲就會(huì)馬上脫落，一個(gè)沒接住，螺絲掉到地板上幾個(gè)蹦跶后可能會(huì)找不到了。專業(yè)工程師的螺絲刀就沒有這個(gè)問題，因?yàn)樗麄兊穆萁z刀是帶磁性的，螺絲釘轉(zhuǎn)出時(shí)會(huì)直接吸附在螺絲刀的刀頭上，很方便工程師拿下來妥善放好。
這個(gè)改進(jìn)的碳纖維螺絲釘當(dāng)然是不能被磁性螺絲刀頭吸附的，工程師一擰松，啪嗒一聲，螺絲掉落到機(jī)器內(nèi)部了。然后。。。。
然后工程師就悲催的花了正常維護(hù)10倍以上的時(shí)間，不得不幾乎拆散了整個(gè)機(jī)器好把它取出來，以防它一旦留在機(jī)器內(nèi)部，可能會(huì)在運(yùn)行時(shí)引發(fā)非常嚴(yán)重的問題。更加悲催的是，這個(gè)螺絲釘所在的位置，是不方便用另一只不擰螺絲刀的手來接住。這一事故無法以維修工程師犧牲操作效率、改變操作習(xí)慣來避免再次發(fā)生。
研發(fā)部的設(shè)計(jì)工程師們手一抖，這一抖若沒有供應(yīng)鏈思維，公司若沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?，或者缺乏全局思維的供應(yīng)鏈專家，那么供應(yīng)鏈的供應(yīng)、運(yùn)營、物流、售后就都各吐幾口血吧。
