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信息流程圖 - MMOG/LE解讀之【29】

發(fā)布日期:2020-06-03瀏覽次數(shù): 信息來源: 天睿咨詢-顏家平

MMOG中的2.1.1.2 F1需要有一份描述整個 SCM 流程的信息流程的文件(例如:流程圖),包含與其他內(nèi)部職能部門、供應(yīng)商、分包商及其他業(yè)務(wù)伙伴各方之間的聯(lián)系關(guān)系。


信息流是供應(yīng)鏈三大流中的第一流,通過信息的流動引導(dǎo)物流的流向,因此十分重要。供應(yīng)鏈上伙伴都對信息流非常重視,希望能夠通過先進(jìn)的手段獲得及時而準(zhǔn)確的信息,使企業(yè)的供應(yīng)鏈能夠朝著正確的方向運行。



信息流是從客戶即市場開始生成,主要操作者是各門店和主機(jī)廠,其主要內(nèi)容是需求和預(yù)測,他們通過各種手段定期把信息流推向企業(yè)的供應(yīng)鏈或者銷售部門。在這個階段里,信息流通的手段十分重要,現(xiàn)在大多數(shù)采用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行傳遞,手機(jī)微信和電話成了普遍使用的快速傳遞工具。因此,信息發(fā)送的頻次大大增加,信息更新的速度也大大加快。


企業(yè)接收到這些信息后,就按部門職責(zé),對信息進(jìn)行消化。SOP會議是對市場方向傳來的信息分析消化的一個有效手段,它聚集各職能部門的功能和智慧,對市場和客戶信息的分析歸納,提煉出準(zhǔn)確的信息。


然后,流向內(nèi)部的職能部門和供應(yīng)商及其他供應(yīng)鏈伙伴。同時,也會向客戶進(jìn)行信息反饋,一是對客戶需求內(nèi)容作出答復(fù),二是確認(rèn)某些有疑問的信息。


流向內(nèi)部職能部門的信息仍然是通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的運作,供應(yīng)鏈計劃部門把市場信息轉(zhuǎn)化成主生產(chǎn)計劃傳遞給生產(chǎn)部門及相關(guān)的車間,再由生產(chǎn)部門根據(jù)主生產(chǎn)計劃在系統(tǒng)上進(jìn)行排程后,下達(dá)給生產(chǎn)線、作業(yè)區(qū)和物料倉庫。這些基本生產(chǎn)單位就是根據(jù)系統(tǒng)里下達(dá)的排程計劃來進(jìn)行配送和作業(yè)。各作業(yè)組每天也要就作業(yè)結(jié)果進(jìn)行信息反饋,報告計劃完成和物料消耗的情況,以便生產(chǎn)計劃部門對計劃執(zhí)行結(jié)果的了解,對生產(chǎn)計劃是否要進(jìn)行調(diào)整及早做出安排。


流向外部供應(yīng)鏈伙伴的信息主要通過EDI系統(tǒng)(電子數(shù)據(jù)交換)進(jìn)行傳遞,信息輸出了訂單和預(yù)測給供應(yīng)商,供應(yīng)商根據(jù)接收的信息進(jìn)行生產(chǎn)和交付活動,同時進(jìn)行信息的反饋,確認(rèn)收到了訂單,答復(fù)是否能按時交付。當(dāng)供應(yīng)商準(zhǔn)備交付時,通過系統(tǒng)發(fā)送ASN(預(yù)先發(fā)運通知),當(dāng)供應(yīng)商實現(xiàn)交付時,把物料的數(shù)量接收信息通過人工或者電子掃描輸入了倉庫,完成了物料的接收,更新了庫存的數(shù)量。物流服務(wù)商則根據(jù)信息來進(jìn)行物料的運輸和配送。


 

同樣,在產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,也要提前發(fā)ASN給客戶,送達(dá)客戶倉庫或門店時,信息同樣會通過一定的手段被客戶的信息系統(tǒng)所接收,表明完成了交付。


當(dāng)然,信息的流動還有通過電子郵件,甚至紙質(zhì)的計劃單、送貨單等方法來進(jìn)行,雖然速度不及系統(tǒng),但也有它們的優(yōu)勢,以至于至今還能存在,還有使用的價值。


在MMOG評審時,要求提供信息流程圖。它能夠?qū)徍藛T了解企業(yè)信息接收和發(fā)送情況,了解與供應(yīng)鏈伙伴聯(lián)系關(guān)系。企業(yè)自身也可能通過流程圖發(fā)現(xiàn)存在的不足之處。

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